Stage : Divers
Tu t'intéresses à l'alimentation, à la santé et au développement durable ? Et ça te plairait de travailler au sein d'une petite équipe (7 personnes) sur le campus Dotslash à Utrecht ? Alors on a sûrement un poste pour toi !
Arctic Blue le spécialiste des oméga-3 : des produits de santé à base d'algues et d'huile de poisson issue de chutes de filets, pour lesquels aucun poisson n'est pêché spécialement. Grâce à son caractère innovant et durable, notre marque connaît une croissance rapide aux Pays-Bas et dans les pays voisins.
En fonction de tes centres d'intérêt et de tes compétences, nous pouvons te proposer un stage au sein de notre équipe d'assistance, éventuellement combiné à une autre discipline telle que la création de contenu, la gestion de produit ou le commercial.
Équipe d'assistance
Tu es le premier interlocuteur de nos clients et tu les aides de manière aimable, claire et compétente, qu'il s'agisse de questions de santé ou de commandes. Avec l'équipe, tu veilles à ce que chaque client se sente écouté et aidé.
Qu'est-ce que tu vas faire ?
- Répondre aux différentes demandes des clients via tous nos canaux (téléphone, chat, e-mail, réseaux sociaux).
- Pour ça, on utilise différents systèmes numériques qu'il faut que tu fasses l'effort d'apprendre à utiliser.
- Donner des conseils sur l'utilisation des produits (dans le respect des directives en vigueur).
- Rejoins une équipe dynamique et ouverte à tes idées pour améliorer notre service.
Qu'est-ce qu'on cherche ?
- Tu es à l'écoute des clients, ouvert et tu communiques facilement.
- Tu travailles de manière autonome, mais tu aimes aussi participer à la réflexion sur d'autres sujets.● Tu es disponible au moins 4 ou 5 jours par semaine.
- Tu suis actuellement une formation ou tu as de l'expérience dans les domaines de la nutrition et de la santé (Wageningen), de la nutrition et de la diététique, de l'innovation alimentaire, de la dermatologie ou de la thérapie orthomoléculaire, etc.
Qu'est-ce qu'on attend ?
Chez Arctic Blue , on Arctic Blue une équipe jeune. On travaille tous avec beaucoup de passion et on est convaincus qu'en collaborant efficacement, on peut vraiment rendre le monde un peu plus sain.
Qu'est-ce qu'on te propose ?
- L'occasion de faire partie d'une équipe qui a une mission innovante et durable.
- Une opportunité de participer aux réflexions et de te développer sur les plans du contact client, de l'alimentation et du commerce en ligne.
- Une rémunération de stage de 750 € par mois, Arctic Blue gratuits et des sorties sympas.
Ça t'intéresse ? Envoie-nous ton CV et ta lettre de motivation à ludo@arctic-blue.com. Au plaisir de te rencontrer bientôt !
Ludo van de Wiel – Fondateur